재회 후 신뢰는 약속보다 반복되는 행동으로 쌓입니다

다시 만나면서 연락 문제만큼은 고치겠다고 서로 약속했습니다. 한 달이 지나자 예전처럼 연락이 뜸한 날이 생깁니다. 그때마다 약속이 떠오릅니다.

먼저 확인할 것

• 재회할 때 한 약속이 구체적인 행동이었는지, 다짐이었는지.
• 약속이 지켜진 날과 지켜지지 않은 날의 차이.
• 약속이 어겨졌을 때 두 사람이 어떻게 대화했는지.
• 두 사람 모두에게 지킬 수 있는 약속이었는지.

'연락 잘할게'처럼 넓은 다짐은 지켜졌는지 판단하기 어렵습니다. '퇴근하면 한 번 연락하기'처럼 구체적인 행동은 지켜졌는지가 분명하고, 그만큼 신뢰가 쌓이기 쉽습니다.

하지 않아도 되는 것

• 약속이 한 번 어겨졌다고 관계 전체를 의심하지 않아도 됩니다.
• 지켜지지 않은 날을 모아 두었다가 한 번에 꺼내지 않아도 됩니다.
• 상대에게만 약속을 요구하지 않아도 됩니다.

다음 행동

다짐을 행동으로 바꾸면, 신뢰를 쌓을 수 있는 횟수가 생깁니다.

• 재회할 때의 약속을 구체적인 행동 하나로 다시 정합니다.
• 두 사람 모두 지킬 수 있는 수준인지 확인합니다.
• 지켜지지 않은 날은 그날 짧게 이야기하고 넘어갑니다.